ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИндивидуальный предприниматель КАЗАКОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ, (ИП Казаков А.А.
Н.В.), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, публикует настоящий
договор-оферту об оказании Услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее –
«Заказчик») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской
Федерации (ГК РФ):
1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия
договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в
настоящем предложении условиях с любым лицом, выразившим свое волеизъявление на
заключение договора.
1.2. «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу:
https://кулинарныйкласс.рф/1.3. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей
Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в
том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
1.4. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
1.5. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный
предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной
электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать
Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.
1.6. «Исполнитель» – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель,
оказывающее услуги Заказчику по Договору.
1.7. «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных
Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в
результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и
обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на
Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую
Оферту и/или ее условия.
1.8. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг по
обучению населения на мастер-классах, путем личного присутствия на занятиях на территории
Исполнителя, предоставления доступа Заказчиков к отдельным разделам Сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг по
проведению курсов дистанционно в формате онлайн-трансляций через сеть интернет в режиме
реального времени или в записи. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте
Исполнителя:
https://кулинарныйкласс.рф/.
2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между
Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
2.2. Договор заключается в письменной/электронной/устной форме путём
информирования Исполнителем об условиях предоставления услуги.
2.3. Оплата услуг Исполнителя является однозначным принятием Оферты, политики
обработки персональных данных, подтверждением понимания статей Гражданского кодекса
РФ.
2.4. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и
сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя.
2.5. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.
3 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им Услуги.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных
настоящим Договором.
4 ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. ВИДЫ УСЛУГ4.1. Приобретения права на свободное посещение любой услуги исполнителя на
определенный срок, именуется в дальнейшем Подарочный сертификат (далее по тексту
«Сертификат»). Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со
статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Клиентом услуг
Исполнителя на условиях Предоплаты.
4.2. Стороны пришли к соглашению соблюдать следующие условия пользования
сертификатом:
4.2.1. В случае приобретения сертификата, денежные средства за ранее приобретенный
сертификат не подлежат возврату.
4.2.2. Срок действия сертификата является существенным условием его использования. В
своем большинстве срок действия сертификата с момента его приобретения составляет 1
(Один) год. В случае неиспользования сертификата по истечению срока его действия, денежные средства не подлежат возврату Исполнителем. Исполнитель имеет право в индивидуальном
порядке продлить срок действия сертификата.
4.2.3.
В случае отказа Заказчика, от заранее забронированного мероприятия с
использованием сертификата, менее чем за 2 (Два) календарных дня, Исполнитель может
аннулировать сертификат Заказчика оставив денежные средства в счет предоплаты за данное
мероприятие. Исполнитель имеет право в индивидуальном порядке перенести дату
мероприятия с использованием сертификата.
4.3. В случае приобретения права посещения услуг исполнителя на определенное
мероприятие, именуемое в дальнейшем Мастер-класс (далее по тексту «Мастер-класс)
надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438
Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Клиентом услуг Исполнителя.
4.4. Заказчик настоящим подтверждает, что ознакомлен со следующими условиями
посещения Мастер-класса:
4.4.1. Мастер-класс – это ознакомительно-развлекательное мероприятие, целью которого
является проведения обучения по рисованию или творчеству в различных техниках. Заказчик
оплачивает именно ознакомительно-развлекательные услуги, а не получение готового изделия,
в связи с этим Исполнитель не несет ответственности за итоговое состояние изделия.
4.4.2. Исполнитель гарантирует предоставление изделия после проведения Мастер-класса
в согласованный с Заказчиком срок. Заказчик осведомлен о возможных переносах сроков
предоставления изделия, а также возможности потери первоначального вида изделия в
результате внештатных ситуаций, произошедших в процессе подготовки изделия для выдачи
заказчику. В случае получения изделия не в согласованный ранее с Исполнителем срок,
Заказчик обязуется не выдвигать претензий в сторону Исполнителя.
4.4.3. После посещения Мастер-класса Заказчиком, услуга считается оказанной и
денежные средства возврату не подлежат.
5 СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ5.1. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых
Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на
Сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и
безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью
которых являются условия оказания Услуг.
5.2. В случае бронирования отдельного времени на услуги Исполнителя
(индивидуальные мероприятия), надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата
Клиентом Услуг Исполнителя на условиях Предоплаты.
5.3. Внесение Предоплаты по настоящему Договору считается совершенной
Заказчиком в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя на условиях Предоплаты может быть
проведена на банковский счет Исполнителя, путем внесения наличных средств на территории
оказания услуг Исполнителем, Покупкой через форму интернет-эквайринга или переводом на
личную банковскую карту Исполнителя 1 или сотрудников Исполнителя.
5.5. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате
услуг Исполнителя, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несет
ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых
платежных документов.
6 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. В случае запроса Исполнителя полностью оплатить Услуги в порядке
предварительной оплаты до начала их оказания;
6.1.2. Сообщать Исполнителю сведения, необходимые Исполнителю для предоставления
Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и
действующим законодательством РФ;
6.1.3. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на
Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг,
изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно
связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на
отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на
Сайте Исполнителя;
6.1.4. Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего
сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной
деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания
Услуг.
1 * Согласно письмо ФНС России № ЕД-3-2/4043@, от 20 июня 2018 года. «Законодательство о налогах и
сборах не содержит запрета на использование индивидуальным предпринимателем для получения оплаты за
оказанные услуги своей личной банковской карты».
6.1.5. Заказчик имеет право получать заказанную Услугу только при условии ее
предварительной оплаты.
6.2. Заказчик имеет право:
6.2.1. Получить в срок оплаченную и выбранную услугу.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Организовать и оказать качественно, с учетом описания услугу, выбранную
Заказчиком.
6.4. Исполнитель имеет право:
6.4.1. Не допускать к получению услуг третьих лиц, чьи данные, не были присланы
заранее перед началом оказания услуг;
6.4.2. Самостоятельно и в срок оказывать услуги с учетом ранее согласованных условий,
выбранных Заказчиком;
6.4.3. В любое время полностью или частично изменять описание услуг, с учетом
предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу
немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в
любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на
Сайте Исполнителя либо иным образом.
7 ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю
нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого
Заказчиком был заключен Договор.
7.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений,
предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе
персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить
Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня
вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (Двух) дней до начала
оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с
отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение
оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не
могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств, а именно пожара (вызванного не по вине Исполнителя), наводнения, землетрясения, запретительного акта государственного
органа и т.п., если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств
сторон. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения
Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих
форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем
30 (Тридцать) дней, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий
Договор.
7.4. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и данные,
предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
7.5. В случае отказа от исполнения договора со стороны Заказчика предоплата не
подлежит возврату, но может быть перенесена по решению Исполнителя на оплату будущих
услуг, при условии согласования с Исполнителем.
7.6. В случае отказа Заказчика от Услуг и от исполнения настоящего Договора,
Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания
Услуг Заказчику.
7.7. Заказчик обязуется не выдвигать претензии в сторону Исполнителя при
возникновении ситуаций, указанных в п. 4.2. и п. 4.4. настоящей Оферты.
7.8. В случае акцепта настоящей оферты, Заказчик дает свое согласие на осуществление
Исполнителем видеонаблюдения на территории оказания услуги.
8 ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ8.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению
Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме
или в электронной форме по указанному Исполнителем адресу и подлежит регистрации в день
ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения
претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или
ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
8.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные
недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть
аргументирован. Заказчику могут быть предложены следующие варианты:
- получить услугу в другое время;
- получить другую услугу, равнозначную по цене;
- получить скидку на услуги;
- частичный возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты услуг.
8.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в
результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем
переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту
нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком
до обращения в суд является обязательным.
9 ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ9.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О
персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор,
хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к
персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в
интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, контактные телефоны, адреса
электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу),
обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных
данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей
Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с
Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические
последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации
об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими
лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг,
условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых
Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Оферты
соглашается на получение рекламной информации.
9.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных,
указанное в п. 7.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может
быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления
Исполнителю не менее чем за 3 (Три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на
обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг
Заказчика.
10 СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке,
установленном п. 4.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части
обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки указаны в Оферте
(например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его
расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае
отсутствия технической возможности оказания Услуг.
10.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив
Заказчику заявление о расторжении не позднее, чем за 5 (Пять) дней до начала оказания Услуг.
11 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Все претензии, предложения в адрес Исполнителя, а равно любые иные документы,
связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п. 8.1. настоящей Оферты,
могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон, и являются надлежащими,
если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес
электронной почты, контактные данные такого лица).
11.2. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих
содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в
качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах
Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных в заказе Услуги, приравнивая
такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы
в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.
12 РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИсполнитель:
Индивидуальный предприниматель: КАЗАКОВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ
ИНН 783904812570
Эл. почта: ofis501@yandex.ru
Расчетный счет:
40802810100006540001,
Банк: АО «ТБанк»,
БИК банка: 044525974,
Корр/c: 30101810145250000974